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職位詳細(xì)

服務(wù)經(jīng)理

    招聘人數(shù) 1人     發(fā)布日期 2013-08-13
    性別     截止日期 2014-02-13
    發(fā)布單位 湖南三鑫車業(yè)有限公司
    工作方式 不限     最低學(xué)歷要求 大專
    年齡要求 25-35歲     婚姻要求 不限
    工作地區(qū) 湖南 湘潭      薪酬待遇 2000-2500
    福利待遇 
    聯(lián)系電話
[查看]
    電子郵件
    聯(lián) 系 人 謝小姐 (聯(lián)系時請說明在邵陽招工了 上看到的
    通訊地址 湘潭市河?xùn)|大道168號(湘潭汽車城)
    崗位描述 1. 制定和實(shí)施服務(wù)接待工作的相關(guān)制度和工作流程,并督促改善; 2. 提升服務(wù)滿意度,負(fù)責(zé)服務(wù)滿意度改善和年度目標(biāo)達(dá)成; 3. 負(fù)責(zé)解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴; 4. 負(fù)責(zé)客戶檔案管理、監(jiān)控;
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